2. 질의 재작성의 4가지 전략

출처: 원본 PDF 30차시_재작성노드실습.pdf 5~6쪽 · 쪽 그림 5쪽 6쪽

2-1) ① 동의어 치환

"반품하고 싶은데"  →  "환불 신청"
"돈 돌려받으려면" →  "환불 절차"
"비번 바꾸기"     →  "비밀번호 변경"

가장 직접적입니다. 문서에서 쓰는 용어로 바꿉니다.
LLM이 문맥을 보고 적절한 용어를 골라냅니다.

2-2) ② 구어체 → 문어체

"택배비 누가 내요?"  →  "배송비 부담 주체 규정"
"언제까지 가능해요?" →  "신청 기한"

문서는 대개 격식 있는 문어체입니다.
질문을 문서의 문체에 맞추면 유사도가 올라갑니다.

2-3) ③ 핵심어만 추출

"제가 지난주에 산 물건이 마음에 안 드는데
 이거 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?"
        ↓
"환불 신청 방법 절차"

군더더기가 많으면 핵심이 희석됩니다.
명사 위주로 압축하면 검색이 정확해집니다.

2-4) ④ 질문 분해

"환불과 교환의 차이는?"
        ↓
"환불 규정" + "교환 규정"   (각각 검색 후 합침)

⚠️ 분해는 구조가 복잡해집니다
여러 질의로 나눠 각각 검색하고 결과를 합쳐야 합니다.
오늘은 ①②③만 구현하고,
분해는 33차시 고급 기법에서 다룹니다.